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旧同和生命のご契約者へ
旧同和生命保険契約のお手続きにつきましては、郵送によるお取扱いとさせていただいております。
お手数ではございますが移転契約事務センターへご連絡ください。
（インターネットでのお手続きはお取扱いしておりません。）
なお、ご連絡に際しまして、必ず証券番号、保険契約者名をお知らせくださいますようお願いいたします。
よくあるご質問・お手続き一覧
お客様からよく寄せられるご質問・お手続きについてお答えします。
変更・請求・借入・返済など
- 住所変更・電話番号変更したい
- 預金残高不足で保険料の口座振替ができなかった
- 改姓・改名したい
- 被保険者がお亡くなりになられたとき
- 契約者を変更したい
- ケガや病気で入院・手術をしたとき
- 受取人を変更したい
- 満期保険金を受取りたい
- 保険料振替口座を変更したい
- すえ置金を引出したい
（生存給付金） - 保険料の負担を減らしたい
- 契約者貸付を利用したい
（契約者貸付・返済） - 保険証券を紛失した
（保険証券再発行）
生命保険と税金
その他
旧同和生命保険契約の証券番号は、「イ」「ウ」「オ」のいずれか＋１０桁の数字です。
（例）オ００００１２３４５６
上記の証券番号のご契約者は
以下「移転契約事務センター」までお問合せください。
移転契約事務センター
旧同和生命のご契約者専用のフリーダイヤルです。
日本生命のコールセンターへ転送ができないため、おかけ間違いにご注意ください。
０１２０-１０８-７４０（通話料無料）
携帯電話・PHSからもご利用になれます。
| 受付時間： | 月～金曜日９:００～１７:００ （祝日・１２/３１～１/３を除く） |
- ※プライバシー保護のため、お問合せは契約者ご本人からお願いいたします。
- ※移転契約事務センターへのお電話の内容は、当社業務の運営管理およびサービス充実などの観点から、録音させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社の個人情報保護方針をご覧ください。
